Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie boxesmakers.com besuchen, ein Angebot anfragen oder eine Bestellung aufgeben, zu welchem Zweck und wie lange, und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Es gelten die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das spanische Datenschutzgesetz (Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).
1. Verantwortlicher
- Verantwortlicher: Boxes (boxesmakers.com), Valencia (Spanien)
- E-Mail: [email protected]
- Telefon und WhatsApp: +34 645 288 831
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an [email protected].
2. Welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage
Anfragen und Angebote. Wenn Sie uns per WhatsApp, E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihr Unternehmen (sofern angegeben) und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Box-Konfigurator. Der Konfigurator berechnet aus den gewählten Maßen und Optionen einen Richtpreis. Wenn Sie das Angebot als PDF erstellen, speichern wir auf unserem Server die Angebotsnummer, die gewählte Konfiguration, den berechneten Preis, die Sprache und das Datum sowie die PDF-Datei selbst, damit wir das Angebot zuordnen können, wenn Sie uns kontaktieren. Der Konfigurator fragt keine personenbezogenen Daten ab. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bestellungen. Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für Herstellung, Lieferung, Rechnungsstellung und Gewährleistung erforderlich sind: Name oder Firma, Steuer- bzw. USt-IdNr., Liefer- und Rechnungsanschrift, Ansprechpartner, Angaben zur Überweisung und die Korrespondenz zur Bestellung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Geschäftskontakte. Wenn Sie für ein Kunden- oder Lieferantenunternehmen tätig sind, verarbeiten wir Ihre beruflichen Kontaktdaten, um die Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen zu pflegen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 19 LOPDGDD).
Sicherheit der Website. Beim Besuch der Website protokollieren unser Server und unser Netzwerkdienstleister die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browser. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zum Schutz der Website vor Angriffen und Fehlern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und verfügbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nutzungsstatistik. Wenn Sie den Analyse-Cookies zustimmen, nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird (aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort auf Ortsebene), und sie zu verbessern. Ihren Namen übermitteln wir nicht an Google Analytics. Wenn Sie uns das Kontaktformular senden, können wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in nicht umkehrbar verschlüsselter Form (Hash) an Google übermitteln, um eingegangene Anfragen zu messen; für Werbung werden sie nicht verwendet. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.
Reklamationen. Wenn Sie eine Reklamation einreichen, verarbeiten wir die Daten, die zu ihrer Bearbeitung und Beantwortung nötig sind. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 21 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes).
Wir versenden ohne Ihre Einwilligung keine Werbung per E-Mail oder WhatsApp. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen kein Profiling: Der Konfigurator berechnet lediglich einen Preis.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihnen jedoch kein Angebot erstellen, und ohne Bestelldaten können wir die Bestellung weder herstellen noch liefern.
3. Wie lange wir die Daten speichern
- PDF-Angebote, aus denen keine Bestellung wird: 6 Monate ab Erstellung; danach werden sie automatisch vom Server gelöscht.
- Anfragen ohne Bestellung: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Bestellungen, Rechnungen und zugehörige Korrespondenz: 6 Jahre (Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs) und steuerlich, solange Steueransprüche geltend gemacht werden können.
- Statistiken in Google Analytics: bis zu 14 Monate.
- Technische Server-Protokolle: bis zu 30 Tage, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Wer die Daten außerdem verarbeitet
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an diejenigen weiter, die sie zur Erbringung der Leistung benötigen:
- Contabo GmbH (Deutschland): Hosting der Website und der E-Mails, als Auftragsverarbeiter. Die Daten werden in der EU gespeichert.
- Cloudflare, Inc.: Auslieferung und Schutz der Website, als Auftragsverarbeiter. Technische Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden (siehe Abschnitt 5).
- Google Ireland Ltd.: Nutzungsstatistik der Website mit Google Analytics, als Auftragsverarbeiter, nur wenn Sie den Analyse-Cookies zustimmen.
- WhatsApp Ireland Ltd.: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, läuft die Kommunikation über den Dienst WhatsApp, der Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet (whatsapp.com/legal).
- Transportunternehmen: Name, Lieferanschrift und Telefonnummer, um die Bestellung zuzustellen.
- Banken: Angaben zur Überweisung.
- Unsere Steuer- und Buchhaltungsberater sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
In den Blogbeiträgen werden die Teilen-Schaltflächen von AddToAny (AddToAny LLC, USA) geladen; dabei erhält AddToAny Ihre IP-Adresse.
5. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Cloudflare, Google, Meta (WhatsApp) und AddToAny können Daten in den USA verarbeiten. Grundlage dieser Übermittlungen ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen (Beschluss (EU) 2023/1795) für zertifizierte Unternehmen und in jedem Fall die von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Weitere Informationen zu diesen Garantien erhalten Sie unter [email protected].
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben und eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.
7. Minderjährige
Unsere Leistungen richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren, und wir verarbeiten wissentlich keine Daten von ihnen.
8. Cookies
Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien auf dieser Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung hier mit Datum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich über die uns bekannten Kontaktdaten.